Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
657 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufige Kritik gibt es an schlechter Erreichbarkeit, unzuverlässiger Bearbeitung und unfreundlichem Auftreten. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende sowie gute Parkmöglichkeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen heben die freundliche, hilfsbereite und fachlich versierte Betreuung durch einzelne Mitarbeitende hervor.
Gute Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Die Parkmöglichkeiten in den angrenzenden Straßen werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen berichten, dass Anrufe und E-Mails kaum beantwortet werden, was zu langen Wartezeiten und Informationslücken führt.
Unzuverlässige Bearbeitung von Anliegen Häufigkeit:Dringende Anliegen, Formulare oder Reparaturen werden häufig nur sehr langsam oder gar nicht bearbeitet.
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Unterstützung bei sozialen Anliegen Häufigkeit:Besonders bei gesundheitlichen oder finanziellen Problemen fühlen sich Mieter/-innen alleingelassen und nicht unterstützt.
Intransparente und einseitige Vorgehensweise Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Informationen, einseitigen Entscheidungen und einem Eindruck, dass nur Geldforderungen im Vordergrund stehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
ImmobilienScout24.de
3,10
(522 Bewertungen)
(522)
google.de
2,70
(132 Bewertungen)
(132)
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
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