Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
192 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung sowie die zuverlässige Werkstattarbeit. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit, einzelnen unmotivierten Verkäufern und vereinzelten organisatorischen Schwächen im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, geduldige und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden – sowohl im Verkauf als auch im Service.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die fachkundige und individuelle Beratung wird mehrfach hervorgehoben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Zuverlässige Werkstatt- und Terminarbeit Häufigkeit:Werkstatttermine werden eingehalten, Abläufe verlaufen zuverlässig und Kund/-innen berichten von einer schnellen sowie sauberen Bearbeitung.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht beantworteten Anfragen, langen Wartezeiten oder fehlenden Rückrufen – besonders im Service.
Unmotivierte Verkaufsmitarbeitende Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Verkäufer/-innen wenig Interesse zeigen, kaum beraten oder sogar abwesend wirken.
Service- und Werkstattorganisation verbesserungswürdig Häufigkeit:Lange Wartezeiten bei Terminabgabe oder mangelnde Information über Fertigstellung sorgen für Unzufriedenheit im Werkstattablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
mobile.de
4,50
(123 Bewertungen)
(123)
AutoScout24.de
3,95
(37 Bewertungen)
(37)
google.de
3,80
(23 Bewertungen)
(23)
Yelp.de
2,50
(5 Bewertungen)
(5)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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