Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
367 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, schnelle Hilfe sowie hohe Fachkompetenz hervor. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Rückmeldungen und einzelnen unfreundlichen Begegnungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Terminvergabe und Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die kurzfristige Terminvergabe sowie die zügige Unterstützung bei akuten Problemen.
Hohe Fachkompetenz und Reparaturqualität Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt durch präzise Diagnosen, fachgerechte Reparaturen und überzeugende Ergebnisse.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Ob Fahrzeugkauf oder Serviceabwicklung – Abläufe werden als gut organisiert, transparent und ohne Verzögerungen beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und die faire Kostenkalkulation hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Rückmeldung und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen oder nicht beantworteten E-Mails, was als sehr ärgerlich empfunden wird.
Einzelne unfreundliche Begegnungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeitende als unhöflich oder respektlos wahrgenommen, insbesondere bei Verkaufsanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(320 Bewertungen)
(320)
Verteilung
mobile.de
5,00
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
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