Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
664 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, freundliche Beratung und den zuverlässigen Rundum-Service. Einzelne negative Stimmen bemängeln jedoch unmotiviertes Personal sowie hohe Reparaturpreise.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung durch das Team hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen, Lieferungen und Retouren verlaufen laut Kund/-innen zügig und reibungslos.
Rundum-Service inklusive Installation Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Lieferung, Einweisung und Reparatur werden als hilfreich und professionell gelobt.
Gute Erreichbarkeit & Servicezeiten Häufigkeit:Die neuen Öffnungszeiten und die Erreichbarkeit werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Personal.
Hohe Reparaturkosten & Kulanz Häufigkeit:Bei einigen Reparaturen werden sehr hohe Kosten und mangelnde Kulanz kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(627 Bewertungen)
(627)
Facebook.de
4,84
(34 Bewertungen)
(34)
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