Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente, freundliche Beratung sowie schnelle, kulante Serviceleistungen. Gleichzeitig fallen vereinzelt Kritikpunkte an langen Wartezeiten, unfreundlichem Auftreten und Abläufen bei Verfügbarkeit oder Bestellung auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, einfühlsame Beratung und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Gläserwechsel oder Garantiefälle werden häufig zügig und kostenfrei erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise und Leistungen werden von vielen Kund/-innen als fair und transparent empfunden.
Angenehme Filialatmosphäre und Teamspirit Häufigkeit:Die Filiale wird als sauber, einladend und mit einem motivierten Team beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren genervte, lustlose Mitarbeitende und mangelnde Kundenorientierung.
Lange Wartezeiten und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten oder fehlender telefonischer Erreichbarkeit.
Produktverfügbarkeiten und Bestellabwicklung Häufigkeit:Es gab Berichte über fehlende Teile, falsche Lieferzusagen und Probleme bei Online-Preisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(186 Bewertungen)
(186)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Fielmann AG & Co. OHG Augenoptik
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
