Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
275 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente Beratung, das freundliche Team sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender und an Preisunterschieden zur Konkurrenz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle und ehrliche Beratung, die auf ihre speziellen Bedürfnisse eingeht.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite und kundenorientierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise als fair und sieht einen klaren Mehrwert gegenüber Online-Anbietern.
Großes Lager & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben; viele Artikel sind sofort verfügbar und können direkt montiert werden.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Leihgeräte, Montagehilfe und Garantieverlängerung werden als kundenfreundliche Extras positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. variable Serviceerfahrung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston oder wenig serviceorientierter Haltung einzelner Mitarbeitender bzw. des Geschäftsführers.
Preisabweichungen & Wettbewerbsvergleich Häufigkeit:Vereinzelt werden als zu hoch empfundene Preise bzw. deutlich günstigere Angebote der Konkurrenz kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(256 Bewertungen)
(256)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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