Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1310 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt das freundliche Team, das große Sortiment und die angenehme Marktgestaltung hervor. Gleichzeitig berichten einige Shopper/-innen von unfreundlichem Service, langen Wartezeiten und vereinzelten Problemen an Kasse und Rückgabe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im Servicebereich besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeitenden, die sich Zeit für Beratung und Lösungen nehmen.
Großes und vielfältiges Sortiment Häufigkeit:Der Markt bietet eine sehr breite Auswahl an Produkten für Bau, Garten und Haushalt, sodass Kund/-innen meist alles finden.
Sauberer und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Baumarkt wird als ordentlich, aufgeräumt und gut strukturiert beschrieben, was das Einkaufen angenehm macht.
Gute Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die geräumigen, kostenlosen Parkplätze, auch für größere Fahrzeuge mit Anhänger.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, gestresstem oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten und fehlende Unterstützung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern, dass sie lange auf Hilfe warten mussten oder Mitarbeitende nicht erreichbar waren.
Preise und Kassenservice Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen bemängeln falsche Preisauszeichnungen, fehlendes Wechselgeld oder unflexible Rückgabe- und Reklamationsprozesse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(1304 Bewertungen)
(1304)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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