Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
946 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und die schnelle, reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an längeren Reaktionszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Kontakt Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente & transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, ausführlich und ehrlich beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schnelle Bearbeitung & kurze Reaktionszeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung von Anfragen, Angeboten und Formalitäten positiv hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe wird als gut organisiert, mit vollständigen Unterlagen und verständlicher Einweisung beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben transparente Verhandlungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:
Einige wenige Bewertungen berichten von unhöflichem, wenig hilfsbereitem Personal.
Lange Reaktionszeiten bzw. Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden verzögerte Antworten oder unklare Abläufe, etwa bei E-Mails oder Telefonanfragen, kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(580 Bewertungen)
(580)
Verteilung
google.de
4,40
(232 Bewertungen)
(232)
Verteilung
AutoScout24.de
4,87
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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