Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3147 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundlicher Service, lange Wartezeiten und häufige Fehler prägen das Erlebnis. Positiv hervorgehoben werden lediglich vereinzelte Zufriedenheit mit dem gewohnten McDonald's-Angebot sowie ein angenehmes Ambiente.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt zufrieden und loben das gewohnte McDonald's-Erlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von unhöflichem, gestresstem oder gar aggressivem Service, der Beschwerden nicht ernst nimmt.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Häufig müssen Kund/-innen sehr lange auf ihre Bestellung warten, teils bis zu einer Stunde oder mehr.
Schmutziges Restaurant & Toiletten Häufigkeit:Das Lokal wirkt laut zahlreicher Berichte ungepflegt, mit dreckigen Tischen, Böden und sanitären Anlagen.
Falsche oder fehlende Bestellungen Häufigkeit:Oft werden Produkte vergessen, vertauscht oder falsch geliefert, was zusätzlichen Ärger verursacht.
Kalte oder schlecht zubereitete Speisen Häufigkeit:Burger, Pommes und Getränke werden häufig kalt, matschig oder unappetitlich serviert.
Defekte Automaten & lange Drive-Wartezeiten Häufigkeit:Bestellterminals sind oft außer Betrieb, und im McDrive kommt es zu langen Schlange- oder Stoppzeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,20
(2344 Bewertungen)
(2344)
lieferando.de
2,80
(789 Bewertungen)
(789)
Yelp.de
2,00
(9 Bewertungen)
(9)
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