Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
342 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die riesige Auswahl, faire Preise und das freundliche Team. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie am Umgang bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die riesige Auswahl an Schuhen und Zubehör für alle Altersgruppen und Geschmäcker.
Günstige Preise & Rabatte Häufigkeit:Regelmäßig werden attraktive Angebote, Schnäppchen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervorgehoben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und kompetent beschrieben.
Familienfreundliche Ausstattung Häufigkeit:Die vorhandene Kundentoilette und der Platz zum Probieren werden positiv erwähnt, besonders für Familien mit Kindern.
Umfangreiche Größenverfügbarkeit Häufigkeit:Besonders bei Herrenschuhen sind auch große Größen bis 50 gut vorrätig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Preiswahrnehmung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Preise trotz Lagerverkaufs als zu hoch und berichten von günstigeren Angeboten in der Konkurrenz.
Unangenehmer Umgangston & Reklamationsabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeitende bei Rücksendungen oder in schwierigen Situationen als wenig kundenfreundlich wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(341 Bewertungen)
(341)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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