Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
309 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während der schnelle Ablauf, das freundliche Personal und die hohe Produktqualität häufig gelobt werden, berichten einige Speditionen von langen Wartezeiten, schwachem Kundenservice und umweltschädlichen Kühlmethoden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den kritisierten Bereichen besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den zügigen Ablauf beim Anmelden, Beladen oder Entladen – oft dauert die gesamte Logistik nur wenige Minuten.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als hilfsbereit, freundlich und professionell beschrieben, was zu einer angenehmen Zusammenarbeit beiträgt.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Besonders der Gewürzketchup und weitere Produkte werden von zahlreichen Kund/-innen als geschmacklich herausragend bewertet.
Gute Erreichbarkeit und Infrastruktur Häufigkeit:Der Standort ist laut Bewertungen gut zu finden, bietet ausreichend Platz zum Rangieren und ermöglicht auch nächtliches Verlassen ohne Wartezeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Verzögerungen Häufigkeit:
Einige Speditionen berichten von stundenlangen Standzeiten oder nicht entladenen Fahrzeugen, was den gesamten Ablauf verzögert.
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Anfragen oder Reklamationen nicht ausreichend betreut oder gar ignoriert.
Umweltschädliche Kühlmethoden Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren den Einsatz eines Benzinmotors zur Kühlung, der als umweltschädlich wahrgenommen wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(307 Bewertungen)
(307)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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