Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
480 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist begeistert von Service, Landschaft und Organisation der Touren. Kritik gibt es vor allem an kulanten Regelungen bei Stornierungen sowie an fehlender Unterstützung beim Handling schwerer Boote. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die unkomplizierte Organisation vor und während der Touren.
Schöne Landschaft & entspannte Touren Häufigkeit:Die Touren bieten traumhafte Ausblicke auf Burgen, Weinberge und Natur – ideal zum Entspannen und Genießen.
Reibungslose Organisation & gute Ausstattung Häufigkeit:Buchung, Transfer und Rückgabe laufen laut Bewertungen reibungslos; Boote und Zubehör sind in gutem Zustand.
Kulanz bei Umbuchungen & Erstattungen Häufigkeit:In Einzelfällen zeigen sich die Betreiber kulant, etwa bei kurzfristigen Umbuchungen oder Stornierungen aus Krankheitsgründen.
Vielfältige Tourenangebote Häufigkeit:Das Unternehmen bietet unterschiedliche Touren und Kombi-Angebote, die für verschiedene Ansprüche geeignet sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kundenservice bei Stornierungen & Gutscheinen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von wenig kulanten Antworten bei Krankheitsabsagen oder Gutschein-Einlösungen.
Fehlende Unterstützung beim Bootshandling Häufigkeit:Besonders beim Umsetzen oder Rücktransport der schweren Boote wünschen sich Gäste mehr technische Hilfen oder personelle Unterstützung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(359 Bewertungen)
(359)
Facebook.de
4,68
(112 Bewertungen)
(112)
TripAdvisor.de
3,80
(6 Bewertungen)
(6)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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