Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
277 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als vorbildlich empfunden. Kritik gibt es vereinzelt an der Transparenz bei Fahrzeugzustand und Mängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art aller Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als fachkundig, ehrlich und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Wünsche ernst genommen.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der Kaufprozess verläuft laut Kundschaft unkompliziert, Absprachen werden eingehalten und die Fahrzeugübergabe ist gut organisiert.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote und Inzahlungnahmen als transparent und marktgerecht.
Schneller & zuverlässiger Werkstatt-Service Häufigkeit:Werkstatt- und Reparaturaufträge werden zügig erledigt; auch bei Garantiefällen oder Pannen wird kurzfristig geholfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Fahrzeugbeschreibung & Mängelkommunikation Häufigkeit:
Einzelne Bewerter/-innen kritisieren fehlende oder irreführende Fahrzeugfotos, nicht kommunizierte Mängel und einen herabsetzenden Umgang mit Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(153 Bewertungen)
(153)
mobile.de
4,90
(118 Bewertungen)
(118)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
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