Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1761 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Douglas-Filiale am Jungfernstieg überzeugt vor allem durch eine herausragende, individuelle Beratung und ein freundliches Team. Kritik gibt es vereinzelt an der Kompetenz einzelner Mitarbeitender sowie an unfreundlichem Verhalten. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Einkaufserlebnisse deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr kompetente, individuelle und ausführliche Beratung hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das umfangreiche Sortiment an Düften, Kosmetik und Pflegeprodukten.
Schöne Filialatmosphäre Häufigkeit:Die ansprechende Gestaltung des Ladens und das angenehme Ambiente werden positiv hervorgehoben.
Kulanz und Kundenservice Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kulanten Lösungen bei Retouren oder Click & Collect.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflicher, lustloser oder aufdringlicher Ansprache.
Unzureichende Fachkompetenz bzw. falsche Informationen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren mangelndes Produktwissen oder fehlerhafte Beratung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
TripAdvisor.de
4,50
(1147 Bewertungen)
(1147)
google.de
4,20
(598 Bewertungen)
(598)
Yelp.de
3,50
(13 Bewertungen)
(13)
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