Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3729 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, unvollständige oder kalte Lieferungen sowie häufige Fehler bei der Bestellung sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich der gewohnte Geschmack und vereinzelt freundliche Fahrer/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den gewohnten, leckeren Geschmack der Speisen.
Freundliche Fahrer/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art der Lieferfahrer/-innen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:
Über 70% der Bewertungen berichten von deutlich längeren Lieferzeiten als angekündigt, teils bis zu mehreren Stunden.
Unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Oft fehlen einzelne Artikel oder ganze Bestellungen, was zu Reklamationen führt.
Kalte/lauwarm gelieferte Speisen Häufigkeit:Viele Gäste bemängeln, dass Burger, Pommes und Desserts nur noch lauwarm oder kalt ankommen.
Falsche oder vertauschte Artikel Häufigkeit:Immer wieder werden falsche Produkte geliefert, was zu Enttäuschungen führt.
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:Bei Problemen sind Hotline oder Filialmitarbeiter/-innen laut Berichten wenig hilfsbereit und schlecht erreichbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,50
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,20
(2254 Bewertungen)
(2254)
lieferando.de
3,50
(1454 Bewertungen)
(1454)
TripAdvisor.de
1,50
(12 Bewertungen)
(12)
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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