Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
272 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Abläufen im Autohaus Reier. Besonders gelobt werden Freundlichkeit, eine reibungslose Fahrzeugübergabe sowie die hohe Fachkompetenz. Lediglich ein Einzelfall kritisiert gravierende Mängel nach einem Werkstattbesuch.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, respektvolle und fachkundige Betreuung durch alle Mitarbeiter/-innen.
Hohe Beratungsqualität im Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ausführlich, geduldig und auf individuelle Wünsche eingehend beschrieben.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bestellungen, Zulassungen und Auslieferungen liefen laut Kund/-innen gut organisiert, digital unterstützt und ohne lange Wartezeiten ab.
Zuverlässige Werkstattleistungen Häufigkeit:Reparaturen wurden termingerecht, fachgerecht und ohne unnötige Zusatzkosten durchgeführt; auch kurzfristige Hilfe war möglich.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl und -konfiguration Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Modell- und Ausstattungsvielfalt sowie die flexible Anpassung ihrer Bestellung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Werkstattleistung Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtete von einem stark verschmutzten Fahrzeug, technischen Defekten nach einem Werkstattbesuch und unfreundlicher Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(221 Bewertungen)
(221)
Verteilung
mobile.de
4,80
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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