Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
168 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Beratung und einen insgesamt schnellen, kulanten Service. Kritik gibt es vereinzelt an unmotivierten Mitarbeitenden sowie an Warte- und Terminabläufen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Schneller und reibungsloser Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung, kurze Wartezeiten und unkomplizierte Lösungen bei Bestellung oder Reparatur hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und günstig, teilweise günstiger als bei Wettbewerbern.
Große Auswahl und moderne Ausstattung Häufigkeit:Die Filiale bietet eine breite Brillenauswahl, moderne Messtechnik und ein einladendes Ambiente.
Kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Brillenreinigung oder Rückgaben werden häufig kostenlos oder kulant abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unmotiviertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von genervtem, arroganten Auftreten oder fehlender Motivation einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten und Terminproblematik Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen trotz Termin lange sitzen gelassen, abgewiesen oder mussten wiederkommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(156 Bewertungen)
(156)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Fielmann AG & Co. oHG Augenoptik
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
