Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
280 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die ASS Automobil - Service GmbH überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, kompetenter Beratung und reibungslosen Abläufen. Kund/-innen schätzen zudem die schnelle Werkstattarbeit und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Berichte über längere Wartezeiten oder Kommunikationsdefizite sollten jedoch im Sinne einer durchgängig hohen Servicequalität beobachtet und optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente & transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberater/-innen werden häufig als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungslose Abläufe & schnelle Hilfe Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Reparaturabschluss berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, unproblematischen Ablauf.
Schnelle Terminvergabe & Reparaturzeiten Häufigkeit:Insbesondere im Werkstattbereich werden kurze Wartezeiten bis zur Terminvergabe und schnelle Fertigstellung der Arbeiten gelobt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und die erbrachte Leistung als angemessen bis sehr gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten bzw. Kommunikationsproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von monatelangen Wartezeiten auf Termine oder Rückmeldungen, insbesondere nach Unfall- bzw. Kostenvoranschlagsanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,50
(244 Bewertungen)
(244)
mobile.de
5,00
(29 Bewertungen)
(29)
AutoScout24.de
4,61
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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