Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
206 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundlichkeit, schnelle Hilfe und eine große Fahrzeugauswahl werden häufig gelobt. Gleichzeitig kritisieren viele Kund/-innen einen unprofessionellen Umgangston, unzuverlässige Abläufe und teils hohe Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, insbesondere im Service- und Verkaufsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Schnelle Terminvergabe & Hilfe Häufigkeit:Werkstatt- und Service-Termine werden zügig vergeben; auch in Notfällen wird schnell geholfen.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an verfügbaren Fahrzeugen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten, insbesondere des Chefs.
Unzuverlässige Werkstatt- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Versprechen zu Terminen, Kosten oder Abläufen werden laut Kritik häufig nicht eingehalten; Erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig.
Fragwürdiger Fahrzeugzustand & Verkaufserlebnis Häufigkeit:Einzelne Käufer/-innen berichten von mangelhaften oder überteuerten Fahrzeugen sowie einer unangenehmen Verkaufsatmosphäre.
Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:Abschlepp- und Standgebühren werden als überteuert und intransparent empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(189 Bewertungen)
(189)
AutoScout24.de
4,52
(7 Bewertungen)
(7)
mobile.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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