Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2622 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Lestra überzeugt vor allem mit einer riesigen Auswahl, hoher Produktqualität und einem freundlichen Team. Kritik gibt es vor allem an den vergleichsweise hohen Preisen sowie vereinzelten Frische- und Qualitätsmängeln. Insgesamt wird das Kaufhaus jedoch als herausragendes Einkaufserlebnis wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige, außergewöhnlich gut sortierte Sortiment – von Feinkost über Wein bis hin zu Haushaltswaren ist nahezu alles vorhanden.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Waren, insbesondere Fleisch-, Käse- und Weinsortimente, werden häufig als frisch, hochwertig und delikat beschrieben.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt für seine Hilfsbereitschaft, Fachkenntnis und herzliche Art gelobt – an Kassen und Theken fühlen sich Kund/-innen bestens beraten.
Gute Einkaufserfahrung & Atmosphäre Häufigkeit:Besucher/-innen beschreiben ihren Einkauf als angenehm, das Haus als hell, sauber und einladend – ein Ort, den man gerne aufsucht.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Filiale wird als verkehrsgünstig gelegen mit ausreichend Parkplätzen wahrgenommen, was den Besuch erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Viele Kund/-innen empfinden das Angebot insgesamt als deutlich teurer als bei Discountern und wünschen sich ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.
Einzelne Qualitäts- und Frischeprobleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von minderer Frische bei bestimmten Produkten oder ungenügender Qualität in der Bäckerei und Gastronomie.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(15 Bewertungen)
(15)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(2531 Bewertungen)
(2531)
Facebook.de
5,00
(63 Bewertungen)
(63)
Yelp.de
4,00
(12 Bewertungen)
(12)
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