Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5151 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service und Sauberkeit vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, fehlende Bestellteile und nachlassende Produktqualität. Insgesamt liegt die Zufriedenheit damit im mittleren Bereich, zeigt aber deutlichen Verbesserungsbedarf bei Abläufen und Speisenausgabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben die sehr freundliche, hilfsbereite und aufmerksame Bedienung.
Sauberkeit und gepflegtes Ambiente Häufigkeit:Das Restaurant sowie die Toiletten werden vereinzelt als sauber, hell und angenehm beschrieben.
Schnelle und korrekte Abwicklung Häufigkeit:In einzelnen Fällen kamen Essen und Getränke sehr schnell, die Bestellung war vollständig und ohne Beanstandungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unvollständige oder fehlerhafte Bestellungen Häufigkeit:
Häufig fehlen einzelne Artikel, Saucen oder Beilagen, was zu Reklamationen führt.
Kalte, lieblos zubereitete Speisen Häufigkeit:Burger und Pommes werden teils kalt, trocken oder geschmacklos serviert; die Qualität wirkt nachgelassen.
Lange Wartezeiten & Chaos Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Ausgabe bzw. Lieferung der Bestellung.
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Tische, Böden oder Toiletten gelten als dreckig, klebrig oder übelriechend; vereinzelt besteht Unfallgefahr durch nasse Böden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,82
(11 Bewertungen)
(11)
google.de
3,70
(3473 Bewertungen)
(3473)
lieferando.de
4,20
(1659 Bewertungen)
(1659)
Yelp.de
2,50
(8 Bewertungen)
(8)
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