Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein großer Teil den freundlichen Service und die gute Reparaturarbeit schätzt, berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Umgang und Problemen bei der Paketabwicklung. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die Servicequalität im Paketgeschäft sollte dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Personals und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & Reparatur Häufigkeit:Die fachkundige Beratung und die zuverlässige Schuhreparatur werden mehrfach positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Reparaturpreise als fair und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem ruppigen, unhöflichen Ton des Inhabers oder der Mitarbeitenden.
Schwierigkeiten bei Paketabwicklung Häufigkeit:Kund/-innen klagen über abgelehnte, falsch verbuchte oder nicht auffindbare Pakete sowie lange Wartezeiten.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Öffnungszeiten werden als wenig kundenfreundlich empfunden; Pakete können nur schwer abgeholt werden.
Unübersichtliche Paketstation Häufigkeit:Eine Kundin beschreibt die Paketstation als chaotisch mit vielen wartenden Paketen und überforderten Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
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