Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service und Beratung von einigen Kund/-innen gelobt werden, dominieren Kritik an hohen Gebühren, schlechten Kursen und einem teils unprofessionellen Umgang. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und umfassend beschrieben, Fragen werden ausführlich beantwortet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Gebühren & schlechter Kurs Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren stark abweichende Wechselkurse und intransparente bzw. überhöhte Gebühren.
Unprofessioneller Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unfreundlichem, wenig kompetentem oder gar betrügerischem Verhalten des Personals.
Lange Wartezeiten & Prozessprobleme Häufigkeit:Wartezeiten vor der Tür oder abgelehnte Einzahlungen sorgen für Frust und zeitlichen Mehraufwand.
Unklare Kommunikation Häufigkeit:Fragen bleiben unbeantwortet oder werden kurz angebunden abgefertigt; Erklärungen zu Gebühren und Abläufen fehlen.
Strenge Compliance-Vorgaben Häufigkeit:Bereits bei kleinen Beträgen werden Herkunftsnachweise verlangt, was als überzogen empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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