+12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Deutsche Bank Filiale Viersen

Bank Geldautomat
4,83

273 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,83 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Banken in Viersen
Sterneverteilung

273 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com google.de WhoFinance.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 12 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Deutsche Bank Filiale Viersen überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einem spürbar kundenorientierten Service. Lediglich vereinzelt auftretende technische oder organisatorische Probleme trüben das insgesamt sehr positive Gesamtbild.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
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    Fast alle Kund/-innen loben die fachlich fundierte, individuelle Beratung und fühlen sich bei den Berater/-innen bestens aufgehoben.

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    Freundlicher & zuvorkommender Service Häufigkeit:
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    Die Mitarbeiter/-innen werden als herzlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, was eine angenehme Atmosphäre schafft.

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    Schnelle & zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen heben die zügige Erreichbarkeit, schnelle Lösungen und termintreue Abläufe hervor.

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    Vertrauensvolle & ehrliche Zusammenarbeit Häufigkeit:
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    Kund/-innen fühlen sich fair behandelt und berichten von einem respektvollen, vertrauensvollen Verhältnis zu ihren Berater/-innen.

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    Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:
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    Die Filiale wird als einladend und angenehm empfunden, was das persönliche Gespräch zusätzlich positiv beeinflusst.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Technische oder organisatorische Störungen Häufigkeit:
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    Einzelne Kund/-innen berichten von defekten Geldautomaten, verschlossenen Türen oder Verzögerungen bei Grundbuch- bzw. Schriftstückbearbeitung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 5,00 (2)
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11880.com • 18.10.2023
Ich war über 50 Jahre selbständig und mir ist noch nie eine so serviceorientierte Bankmitarbeiterin begegnet wie Frau S.B. der Filiale Viersen. Eine 85-jährige Dame, Witwe und nahe Verwandte hat einen Verdacht auf Missbrauch ihrer Finanzen. Bei der Recherche war die Kontoführerin im Beisein der Kundin und mir hilfsbereit, konstruktiv und zielführend. Das hatte Erfolg. Ein Beispiel mehr, daß ältere Menschen vor Missbraucht geschützt werden können, wenn die Umgebung wachsam und initiativ ist.
11880.com • 28.07.2023
Sehr gute Beratung in allen Lagen. Besonders bei Geldanlage..Es wird nichzs auf Gedrängt..
Letzte Aktualisierung: 18.10.2023
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google.de
google.de 4,80 (201)
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4,80 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
92%
4 Sterne
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3 Sterne
1%
2 Sterne
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1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 23.02.2026
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WhoFinance.de
WhoFinance.de 4,93 (70)
Icon
4,93 Sehr gut
Letzte Aktualisierung: 28.05.2024
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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