Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
246 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, Beratungskompetenz und ein reibungsloser Kaufprozess werden hervorgehoben. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an der Ansprache oder an fehlenden Informationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Wünsche ernst genommen.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut organisierten, zügigen Ablauf ohne Komplikationen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Käufer/-innen empfinden die Preise als angemessen und fair; Inzahlungnahmen und Zusatzleistungen werden positiv hervorgehoben.
Gepflegte Fahrzeuge und gute Auswahl Häufigkeit:Die Autos werden sauber, technisch einwandfrei und gut vorbereitet übergeben; zudem wird die Modell- und Ausstattungsvielfalt gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Kundenerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Interessent/-innen von mangelnder Ansprache, fehlenden Preisinformationen oder nicht erfüllten Erwartungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(187 Bewertungen)
(187)
mobile.de
4,90
(48 Bewertungen)
(48)
AutoScout24.de
4,76
(11 Bewertungen)
(11)
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