Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Service und das angenehme Ambiente werden hervorgehoben. Ein einzelner Kritikpunkt betrifft den Umgang mit Reklamationen; insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung durch das Personal.
Unaufdringlicher, zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Personal agiert serviceorientiert, ohne aufdringlich zu sein, und sorgt so für ein angenehmes Kund/-innengefühl.
Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Der Shop wird als übersichtlich, hell, sauber und ruhig beschrieben, was zu einem angenehmen Einkauf beiträgt.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die gekauften Produkte, wie etwa die Profi Resist Pfanne, überzeugen die Kund/-innen in Funktion und Verarbeitung.
Kostenloses Parken Häufigkeit:Direkt vor dem Laden steht Kund/-innen kostenfreier Parkplatz zur Verfügung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessioneller Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von Beleidigungen und schlechtem Service bei einer berechtigten Reklamation, was das Vertrauen in den Kundenservice beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(28 Bewertungen)
(28)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
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