Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch ihre hohe Fachkompetenz, freundlichen Mitarbeitenden und schnelle Hilfe. Kritik gibt es vereinzelt am Preisniveau sowie am Umgangston und der Terminorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die technische Kompetenz der Werkstatt und des Personals hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die hilfsbereite und freundliche Art des Teams.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen wurde zügig reagiert und auch außerhalb der Öffnungszeiten gearbeitet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen bzw. günstiger als bei Mitbewerbern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von ruppigem, wenig respektvollem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise Häufigkeit:Vereinzelt werden die Kosten als vergleichbar zu Vertragswerkstätten und damit zu hoch empfunden.
Schlechte Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Ein Kunde schildert lange Wartezeiten und ein Gefühl der Störung trotz vereinbartem Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(76 Bewertungen)
(76)
Facebook.de
4,44
(29 Bewertungen)
(29)
mobile.de
4,00
(14 Bewertungen)
(14)
AutoScout24.de
3,88
(2 Bewertungen)
(2)
KennstDuEinen.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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