Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
10270 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliches Personal, eine gute Lage und ein beliebtes Frühstück werden häufig gelobt. Gleichzeitig leiden viele Gäste unter einer defekten Klimaanlage, Problemen beim Parken und einem spürbaren Renovierungsstau. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die genannten Schwächen sollten dringend angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zuvorkommende, hilfsbereite und freundliche Art des Hotelteams.
Gute Lage Häufigkeit:Die zentrale Lage in der Nähe der Altstadt und guter ÖPNV-Anbindung wird häufig positiv hervorgehoben.
Geräumige und saubere Zimmer Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen betonen die großen, gepflegten Zimmer mit bequemen Betten.
Reichhaltiges Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird als vielfältig, lecker und gut organisiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Klimaanlage Häufigkeit:
Fast alle Gäste berichten von ausgefallenen oder unzureichend küh-lenden Klimaanlagen, besonders während der Hitzewelle.
Renovierungsbedarf & Ausstattung Häufigkeit:Das Hotel wirkt laut Bewertungen insgesamt in die Jahre gekommen; Mobiliar, Teppiche und technische Ausstattung benötigen eine Auffrischung.
Parkhaus-Problematik Häufigkeit:Mehrere Gäste kritisieren die kurzfristige Schließung oder Überfüllung der Tiefgarage und hohe Zusatzkosten für Alternativparkplätze.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Booking.com
4,38
(5960 Bewertungen)
(5960)
google.de
4,10
(2449 Bewertungen)
(2449)
expedia.de
4,11
(972 Bewertungen)
(972)
TripAdvisor.de
3,60
(559 Bewertungen)
(559)
HolidayCheck.de
3,44
(210 Bewertungen)
(210)
Facebook.de
4,76
(97 Bewertungen)
(97)
HRS.de
4,24
(16 Bewertungen)
(16)
Yelp.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
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