Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Erreichbarkeit, Kommunikation und Umgangston werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne schnelle Lösungen und eine freundliche Betreuung, wenn der Kontakt einmal zustande kommt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Falllösung & gutes Ergebnis Häufigkeit:
Einige Mandant/-innen berichten von einer zügigen Klärung ihrer Angelegenheit und sind mit dem erzielten Ergebnis sehr zufrieden.
Freundliche und kompetente Betreuung Häufigkeit:Wurden die Kanzlei einmal erreicht, empfanden Kund/-innen den Kontakt als freundlich, hilfsbereit und fachlich überzeugend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten auf Antworten, nicht zurückgerufene Anfragen und insgesamt eine katastrophale Kommunikation.
Unrechtmäßige Forderungen & Schufa-Einträge Häufigkeit:Vereinzelt werden Forderungen für bereits bezahlte Rechnungen erhoben oder sogar Schufa-Einträge ohne Mandatsverhältnis gesetzt.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen berichten von unhöflichen, respektlosen Telefonaten und einem insgesamt unangenehmen Umgangston.
Intransparente Kosten & Gebühren Häufigkeit:Einige Mandant/-innen empfinden die abgerechneten Gebühren als undurchsichtig und fühlen sich über die Kosten im Unklaren gelassen.
Verzögerte Erledigung von Zusagen Häufigkeit:Versprochene Dokumente wie Titel oder Erledigungsschreiben werden laut Kund/-innen erst nach langen Wartezeiten oder gar nicht versandt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880-rechtsanwalt.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
2,10
(74 Bewertungen)
(74)
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