Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Mieter/-innen das freundliche Team und ihre Wohnung schätzen, überwiegen Berichte über schlechten Service, intransparente Vergabeprozesse und bauliche Mängel. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf in Kommunikation und Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen der Gesellschaft.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Mieter/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden mit ihrem Wohnverhältnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation Häufigkeit:
Kund/-innen fühlen sich durch fehlende Rückmeldungen oder widersprüchliche Aussagen im Bewerbungsprozess verunsichert.
Schwacher Service & Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Bewerber/-innen und Mieter/-innen berichten von langen Wartezeiten, unfreundlicher Behandlung und ungelösten Anliegen.
Intransparente Wohnungsvergabe Häufigkeit:Bewerbungen werden laut Nutzer/-innen oft lange nicht beantwortet, während die Wohnungen bereits vergeben sind.
Mangelhafte Wohnungsqualität Häufigkeit:Bei Besichtigungen wurden kaputte Treppenhäuser, verqualmte Flure und Renovierungsbedarf bemängelt.
Hausordnung und Nachbarschaftsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden Verstöße gegen die Hausordnung und ein fehlender Ordnungsdienst kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(118 Bewertungen)
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Verteilung
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