Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, schlechte Erreichbarkeit und teils unfreundlicher Umgang prägen den Eindruck. Positiv hervorgehoben wird lediglich die schnelle Bearbeitung einzelner Vorgänge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Bearbeitung einzelner Vorgänge Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Nutzer/-innen von sehr zügigen Abläufen, etwa bei der Grundbuchbearbeitung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:
Die Mehrheit der Bewertungen kritisiert monatelange bis jahrelange Verzögerungen bei der Aktenbearbeitung.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, E-Mails bleiben unbeantwortet und Rückmeldungen erfolgen selten oder gar nicht.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen berichten von unhöflichem Umgangston, insbesondere am Empfang.
Mangelnde Sach- und Rechtskenntnis Häufigkeit:Es wird beanstandet, dass Verfahren eher nach Aktenlage abfertigt werden und rechtliche Standards nicht eingehalten sind.
Unklare oder falsche Auskünfte Häufigkeit:Teils widersprüchliche Informationen zu Abläufen, Fristen oder Zahlungen führen zu zusätzlicher Verwirrung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
1,70
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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