Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale in Heide überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, kundenorientierten Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der Passgenauigkeit nach dem Einstellen sowie an schwankender Beratungsqualität. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen – sowohl bei Beratung als auch bei Anpassung und Reparatur.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten Kund/-innen von zügiger Abwicklung, kurzen Reparaturzeiten und kaum Wartezeiten.
Ausführliche & individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die gründliche, geduldige und auf persönliche Bedürfnisse eingehende Beratung hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und günstiger im Vergleich zu anderen Anbietern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Anpassung & Nachjustierung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass Brillen nach dem Einstellen weiterhin drückten oder nicht richtig saßen.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren eine hastige, desinteressierte Beratung oder ein Gefühl von Ignoranz durch einzelne Mitarbeitende.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(166 Bewertungen)
(166)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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