Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1140 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, schnelle Abläufe und eine kompetente Verkaufsberatung werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit oder Reklamationshandling, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Hohe Beratungsqualität im Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ausführlich, transparent und ohne Druck empfunden; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schnelle Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben kurze Wartezeiten, zügige Reparaturen und die Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von sauber übergebenen Fahrzeugen und einem insgesamt ordentlichen Erscheinungsbild.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen transparente Kosten, faire Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Aufwand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit oder Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen oder ungelösten Mängeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,88
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
4,30
(1098 Bewertungen)
(1098)
Verteilung
AutoScout24.de
4,30
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
mobile.de
3,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
autoplenum.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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