Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1153 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Betreuung, die reibungslose Abwicklung sowie die sorgfältige Fahrzeugübergabe. Einzelfälle mit Kommunikations- oder Ausführungsproblemen fallen kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch alle Mitarbeitenden.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Termine Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, schnelle Reparaturen und insgesamt reibungslose Abläufe hervor.
Sorgfältige Fahrzeugübergabe & Einweisung Häufigkeit:Bei der Übergabe fühlten sich Kund/-innen gut vorbereitet: Fahrzeuge waren sauber, Dokumente vollständig und Erklärungen verständlich.
Umfassende und ehrliche Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als transparent, unaufdringlich und auf individuelle Wünsche eingehend beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Werkstatt- und Servicepreise als fair bzw. loben transparente Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Ausführung & Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht korrekt ausgeführten Arbeiten, fehlenden Rückmeldungen oder schlechter Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,88
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,30
(1116 Bewertungen)
(1116)
AutoScout24.de
4,30
(28 Bewertungen)
(28)
autoplenum.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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