Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
466 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die kompetente, freundliche Beratung sowie die schnelle und zuverlässige Umsetzung. Nur vereinzelt traten bei einzelnen Reisen kleinere Probleme auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, persönliche Beratung, bei der Wünsche genau erfasst und passende Alternativen angeboten werden.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und jederzeit hilfsbereit beschrieben – sowohl bei Buchungen als auch bei Fragen.
Schnelle Bearbeitung und Umsetzung Häufigkeit:Anfragen, Buchungen und Änderungen werden laut Kund/-innen sehr zügig bearbeitet – ein klarer Pluspunkt für den Ablauf.
Zuverlässige Organisation und Durchführung Häufigkeit:Reiseabläufe, Transfers und Zusatzleistungen wie Parkplatzreservierungen funktionieren laut Bewertungen reibungslos und gut koordiniert.
Langjährige Kundentreue und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren bei Ullmann Reisen und empfehlen das Büro aufgrund ihrer positiven Erfahrungen aktiv weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedenstellender Leistung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von Hotelwechseln, schlechter Verpflegung oder organisatorischen Schwächen bei einzelnen Reisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,95
(394 Bewertungen)
(394)
Verteilung
google.de
4,90
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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