Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und Werkstattleistungen werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Terminabsprachen und der Kompetenz einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kompetente, ausführliche und individuelle Beratung beim Fahrrad- und Zubehörkauf.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben – auch bei spontanen Anliegen.
Gute Werkstatt- und Reparaturleistungen Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden zügig und zuverlässig ausgeführt; Kund/-innen fühlen sich hier gut aufgehoben.
Große Produkt- und Zubehörauswahl Häufigkeit:Das Sortiment an Fahrrädern, E-Bikes und Zubehör wird als umfangreich und vielfältig wahrgenommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die angemessenen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation & Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Absprachen, langen Wartezeiten oder fehlenden Rückmeldungen.
Einzelfälle mit mangelhafter Fachkompetenz Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unmotiviertes Personal, falsche Preiszusagen oder sogar Beschädigungen statt Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,83
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(202 Bewertungen)
(202)
Facebook.de
3,64
(7 Bewertungen)
(7)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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