Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
237 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Evola sehr zufrieden. Besonders gelobt werden das freundliche Team, die schnelle Abwicklung und die gute Infrastruktur für Fahrer/-innen. Nur vereinzelt kam es zu langen Wartezeiten oder unfreundlichem Verhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundlichen, hilfsbereiten und mehrsprachigen Mitarbeiter/-innen, die Fragen geduldig beantworten und Unterstützung bieten.
Schnelle Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Abläufe werden häufig als zügig beschrieben: Dokumente sind schnell fertig, die Wartezeiten liegen meist nur bei wenigen Minuten bis maximal 40 Minuten.
Gute Infrastruktur für Fahrer/-innen Häufigkeit:Das Gelände bietet Duschen, Toiletten, einen 24h-Wasseranschluss und einen Automaten mit Kaffee – ein Plus für die Aufenthaltsqualität.
Rasche Dokumentenbearbeitung Häufigkeit:Die Ausstellung und Vorbereitung von Transit- und Zollpapieren erfolgt laut mehreren Bewertungen sehr zügig und unkompliziert.
Hervorragende Gesamtzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen fassen ihre Erfahrung mit „alles super“, „klasse“ oder „wunderbar“ zusammen und würden Evola jederzeit wieder wählen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Fahrer/-innen von sehr langen Wartezeiten und einem rüden Security-Mitarbeiter bzw. wenig motivierten Büroangestellten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(237 Bewertungen)
(237)
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