Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
239 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Beratung und reibungsloser Übergabe sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Werkstattqualität und Kommunikation, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams – vom Verkauf bis zur Werkstatt fühlen sie sich gut aufgehoben.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe der Neuwagen und Gebrauchten verläuft laut zahlreichen Bewertungen schnell, gut vorbereitet und ohne Komplikationen.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkäufer/-innen überzeugen durch fachkundige, individuelle Beratung und gehen auf Wünsche und Fragen der Kundschaft ein.
Schneller und zuverlässiger Werkstatt-Service Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, zügigen Reparaturen und der zuverlässigen Erledigung ihrer Anliegen.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires, transparentes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und fühlen sich bei Abwicklung und Angeboten gut behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Werkstatt-Qualität Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft kritisiert ungenaue Diagnosen, fehlerhafte Reparaturen und Farbabweichungen nach Lackierarbeiten.
Schwache Kommunikation und Terminverzögerungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von fehlenden Rückmeldungen, nicht eingehaltenen Zusagen und langen Wartezeiten bei Service oder Teilebestellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(232 Bewertungen)
(232)
Facebook.de
4,20
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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