Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
377 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser, schneller Kauf- und Serviceprozess. Kritik gibt es nur vereinzelt an Erreichbarkeit und Termineinhaltung, was jedoch die insgesamt hohe Bewertung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Art sowie die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams – vom Verkauf bis zur Werkstatt.
Reibungsloser und schneller Kaufprozess Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass der Fahrzeugkauf zügig, unkompliziert und ohne unnötige Wartezeiten abgewickelt wurde.
Zuverlässige Termin- und Ablaufeinhaltung Häufigkeit:Vereinbarte Termine – sei es für Werkstattbesuche oder Fahrzeugübergaben – werden laut Kundschaft zuverlässig eingehalten.
Transparente Beratung und faire Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert: Erklärungen sind verständlich, Rückrufe erfolgen und auch bei Fragen nach dem Kauf wird schnell geholfen.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge laut mehreren Berichten sauber, gewaschen und in einem sehr guten Pflegezustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit und Termineinhaltung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht eingehaltenen Rückrufen, langen Wartezeiten oder unfreundlichem Umgang – vor allem im Werkstatt- und Reklamationsfall.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(375 Bewertungen)
(375)
autoplenum.de
3,30
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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