Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
548 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Fahrgäste freundliches Personal und eine zentrale Ticketabwicklung schätzen, überwiegen Berichte über Unpünktlichkeit und ein rauer Umgangston. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf bei Service und Fahrplan.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Fahrgäste loben sehr freundliche und hilfsbereite Busfahrer/-innen, die sich um das Wohl der Passagiere kümmern.
Komplette Ticketabwicklung vor Ort Häufigkeit:Das Deutschlandticket sowie weitere Fahrkarten können bequem direkt im Kundencenter erworben werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unpünktlichkeit & Fahrplanabweichungen Häufigkeit:
Viele Fahrgäste berichten von häufigen Verspätungen, nicht eingehaltenen Halten und verpassten Anschlüssen.
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Fahrpersonal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliche, arrogante oder gar rücksichtlose Busfahrer/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(548 Bewertungen)
(548)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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