Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz der MBI Internationale Spedition. Lediglich vereinzelt auftretende Lieferverzögerungen und unklare Parkhinweise trüben das Bild leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben hervor, dass Abläufe sehr schnell und zuverlässig abgewickelt werden – von der Dokumentenerstellung bis zur Lieferung.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Service wird als ausgesprochen freundlich und hilfsbereit beschrieben, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.
Hohe Fachkompetenz & Professionalität Häufigkeit:Die Mitarbeitenden überzeugen durch ihr Fachwissen und ihre professionelle Arbeitsweise, was das Vertrauen der Kund/-innen stärkt.
Empfehlungen & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einer klaren Weiterempfehlung, was auf eine insgesamt sehr positive Erfahrung schließen lässt.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Ob telefonisch oder per E-Mail – Kund/-innen berichten von einer schnellen und unkomplizierten Erreichbarkeit sowie klarer Kommunikation.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Park- und Zufahrtsregelungen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden fehlende oder missverständliche Hinweise zur Parkplatz- bzw. Zufahrtssituation kritisiert.
Verspätungen bei einzelnen Lieferungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass ihre Lieferung verspätet ankam, was den Gesamtablauf störte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(58 Bewertungen)
(58)
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