Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
592 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Abwicklung sehr zufrieden und empfiehlt das Autohaus weiter. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle bei der Verkaufsatmosphäre sowie vereinzelte Einschränkungen bei Probefahrten oder Fahrzeugverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und zugleich herzliche Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Von der Terminvergabe über Kaufvertrag bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und einem gut organisierten Ablauf.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einem ausdrücklichen Dank oder der Empfehlung, was auf eine insgesamt sehr hohe Zufriedenheit hinweist.
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Das Team wird als zuvorkommend, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben, auch bei Reklamationen oder individuellen Wünschen.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die als fair empfundene Preisgestaltung und transparente Konditionen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Verkaufserlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, mangelnder Wertschätzung oder wenig kulantem Verhalten einzelner Verkäufer.
Eingeschränkte Probefahrt- bzw. Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin musste für eine Probefahrt zu einem anderen Händler fahren; ein anderer Fall betraf die Verfügbarkeit eines gewünschten Gebrauchten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(589 Bewertungen)
(589)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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