Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
594 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Abläufen sehr zufrieden und empfiehlt das Autohaus weiter. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Umgang sowie an Problemen bei Probefahrt oder Kaufabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich angenehme Beratung durch die Verkäufer/-innen.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Vom Termin über Kaufvertrag bis zur Fahrzeugübergabe berichten zahlreiche Käufer/-innen von einem zügigen, gut organisierten Ablauf.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einem klaren Empfehlungs- oder Wiederkaufsversprechen, was die allgemeine Zufriedenheit unterstreicht.
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Der Service wird als zuvorkommend, hilfsbereit und kundenfreundlich beschrieben, auch bei Problemen oder Reklamationen.
Faire Preise & transparente Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die als fair empfundene Preisgestaltung und die transparente, nachvollziehbare Beratung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen berichten von unhöflichem Verhalten gegenüber Kund/-innen, insbesondere jüngeren Käufer/-innen.
Probleme bei Probefahrt- und Kaufabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Probefahrten verweigert oder Kaufverträge trotz klarer Zusagen kurzfristig gefährdet, was zu Enttäuschung führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(591 Bewertungen)
(591)
Verteilung
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