Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und einen reibungslosen Kauf- sowie Übergabeprozess. Kritik gibt es vor allem an nicht eingehaltenen Werkstattterminen sowie einzelnen Preis- und Qualitätsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen wurden ausführlich beantwortet.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Kaufablauf sowie die Fahrzeugübergabe liefen laut mehreren Bewertungen schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen ab.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Kund/-innen loben das umfangreiche Yamaha-Angebot und die gute Verfügbarkeit verschiedener Modelle.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Werkstattterminen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten und Teile nicht vorrätig waren, was zu langen Wartezeiten führte.
Preisempfinden bei Inzahlungnahme und Inspektion Häufigkeit:Ein Käufer empfindet den Inzahlungnahme-Preis für sein neuwertiges Fahrzeug als zu niedrig; ein anderer hält die Inspektionskosten für überteuert.
Einzelne Reklamationen und Qualitätsmängel Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von minderwertigen Ersatzteilen, einer zu hohen Motor-Drehzahl bei der Einfahrt und einer insgesamt unprofessionellen Abwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,40
(42 Bewertungen)
(42)
Facebook.de
4,70
(13 Bewertungen)
(13)
Yelp.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
autoplenum.de
4,70
(eine Bewertung)
(1)
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