Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
557 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Apollo-Optik überzeugt vor allem mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einem insgesamt angenehmen Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie an Abläufen rund um Termine und Aufträge. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige, individuelle und zugleich herzliche Beratung durch das Team.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das freundliche Team und ein einladendes Ambiente sorgen dafür, dass sich Kund/-innen wohlfühlen und gerne wiederkommen.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben kurze Wartezeiten, zügige Sehtests und schnelle Hilfe bei Reparaturen oder Ersatzlinsen hervor.
Hilfsbereitschaft und Servicebereitschaft Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Brillenreparaturen, kostenlose Linsen oder kulante Lösungen bei Problemen werden positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, besonders im Vergleich zur gebotenen Qualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten, mangelnder Kompetenz oder sichtbarer Überforderung einzelner Mitarbeitender.
Probleme bei Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu Terminverwirrungen, langen Wartezeiten oder verlorenen Aufträgen, was zu Frustration führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,30
(542 Bewertungen)
(542)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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