Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit und fachliche Kompetenz hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einem unfreundlichen Telefonkontakt sowie an langen Abrechnungszeiten und einem respektlosen Umgang in einem Einzelfall. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und die schnelle Fehlerbehebung, auch ohne vorherige Terminvereinbarung, hervor.
Kompetente Diagnose & Reparatur Häufigkeit:Die Werkstatt wird für ihre fachkundige Fehleranalyse und die professionelle Ausführung der Reparaturen gelobt.
Gute Ausstattung für Fahrer/-innen Häufigkeit:Zusätzliche Annehmlichkeiten wie Kaffee, WLAN und Toiletten für Fahrende werden positiv erwähnt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen zeigen sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Service weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Telefonservice Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen berichten von unhöflichem und desinteressiertem Verhalten am Telefon.
Lange Abrechnungszeiten & Umgangsformen Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt eine sehr lange Rechnungsstellung sowie frauenfeindliches Verhalten vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(151 Bewertungen)
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