Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
305 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Betreuung, faire Preise und eine reibungslose Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an langen Werkstattaufenthalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Ob Kauf, Leasing oder Werkstatt – viele Berichte heben die zügige Bearbeitung und Termintreue positiv hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut zahlreichen Bewertungen schnell, gut organisiert und das Fahrzeug war sauber sowie fahrbereit vorbereitet.
Faire Preise und gute Angebote Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfanden die Preisgestaltung, insbesondere beim Leasing und Altwagenankauf, als attraktiv und transparent.
Gutes Fahrzeugangebot und -zustand Häufigkeit:Das Fahrzeugangebot wird als vielfältig beschrieben; die Fahrzeuge selbst waren bei Übergabe gepflegt und technisch einwandfrei.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unbeantworteten E-Mails oder unklaren Liefer- bzw. Reparaturzeiten.
Lange Werkstattzeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden vereinbarte Zeiten deutlich überschritten oder mehrere Werkstattbesuche nötig, was für Unzufriedenheit sorgte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(277 Bewertungen)
(277)
mobile.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
AutoScout24.de
4,88
(2 Bewertungen)
(2)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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