Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
311 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Munderloh überzeugt vor allem mit freundlicher, kompetenter Beratung und einer reibungslosen Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an langen Wartezeiten in der Werkstatt. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente und individuelle Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bestellungen und Auslieferungen verliefen laut vielen Bewertungen schnell, gut organisiert und mit ausführlichen Erklärungen zur Fahrzeugnutzung.
Zuverlässiger Service & schnelle Hilfe Häufigkeit:Bei Werkstattbesuchen und Problemen nach dem Kauf wurden Fahrzeuge zügig bearbeitet, Leihwagen bereitgestellt und Kund/-innen gut informiert.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen lobt die unkomplizierte Erreichbarkeit und den regelmäßigen Austausch per Telefon oder E-Mail.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfanden die Angebote und Leasingkonditionen als attraktiv und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unbeantworteten E-Mails, ausbleibenden Rückrufen oder mangelnder Kommunikation bei Anfragen und Reklamationen.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme in der Werkstatt Häufigkeit:Vereinbarte Werkstattzeiten wurden laut vereinzelten Bewertungen deutlich überschritten, was zu Unmut über Terminvergabe und Abläufe führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(283 Bewertungen)
(283)
mobile.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
AutoScout24.de
4,88
(2 Bewertungen)
(2)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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