Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Die Blumen sind schön, die Beratung freundlich und kompetent, und das Sortiment bietet viel Auswahl. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem das Preisgefühl und das Verhalten im Team, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wunderschöne Blumenarrangements Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die optisch sehr ansprechenden und liebevoll gestalteten Blumensträuße sowie die gelungene Deko für Hochzeiten und Feste.
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden wiederholt als hilfsbereit, fachkundig und sehr nett beschrieben – von der ersten Beratung bis zur Umsetzung individueller Wünsche.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen heben das umfangreiche Sortiment an Blumen, Deko und Zubehör hervor, das für verschiedene Anlässe gut geeignet ist.
Zuverlässige Umsetzung von Aufträgen Häufigkeit:Besonders bei Hochzeits- und Festdeko berichten Kund/-innen von reibungsloser Organisation, guter Kommunikation und termingerechter Lieferung.
Angenehme Einkaufserfahrung im Laden Häufigkeit:Der Blumenladen wird als einladend, sauber und übersichtlich wahrgenommen, was den Besuch angenehm gestaltet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Preisniveau Häufigkeit:
Eine Kundin empfand die Preise als zu hoch und entschied sich daher gegen einen Kauf.
Unangemessenes Verhalten gegenüber Mitarbeitenden Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert den rauen Umgangston im Team und das Verfolgen einer Kundin bis zum Auto, was als sehr unangenehm empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(107 Bewertungen)
(107)
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