Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
397 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein zuverlässiger Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie an Angebots- und Lieferbedingungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell auf die Bedürfnisse der Kundschaft zugeschnitten beschrieben.
Gute Erreichbarkeit und Servicebereitschaft Häufigkeit:Reservierungen, Retouren oder Reparaturen werden zügig und zuverlässig bearbeitet; auch kurzfristige Wünsche werden erfüllt.
Breites Sortiment und faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen loben die große Auswahl an Produkten und empfinden die Preisgestaltung als angemessen.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als sauber, ordentlich und angenehm zu durchstöbern beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unpassender Kleidung, Flirten statt Kundenfokus oder unfreundlichem Umgang.
Unklare oder unfaire Angebots- und Lieferbedingungen Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht eingehaltenen Lieferzusagen, versteckten Einschränkungen bei Aktionen oder mangelhafter Reklamationsbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(393 Bewertungen)
(393)
Verteilung
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