Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die schnelle, freundliche und kompetente Hilfe loben, kritisieren andere einen rauen Umgangston, Kommunikationsprobleme und vereinzelte Qualitätsmängel. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen zur Servicegeschwindigkeit und Mitarbeiterqualität, doch die wiederkehrende Unfreundlichkeit und schlechte Erreichbarkeit sollten dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktionszeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Anfahrtszeit und die zügige Hilfe vor Ort.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Die Monteur/-innen werden als höflich, respektvoll und fachkundig beschrieben.
Zuverlässige Termin- und Leistungseinhaltung Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten und die Arbeitsergebnisse überzeugen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, kurz angebundenem oder respektlosem Verhalten.
Schlechte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen bleiben unbeantwortet, Telefonate wirken gestresst und es gibt Beschwerden über Spam-Nachrichten.
Sauberkeits- und Qualitätsmängel Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln unsauberes Arbeiten bzw. dass Probleme trotz Einsatz nicht gelöst werden.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt äußern Kund/-innen eine grundsätzliche Unzufriedenheit mit dem Unternehmen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(48 Bewertungen)
(48)
Facebook.de
4,36
(5 Bewertungen)
(5)
KennstDuEinen.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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