Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Sauberkeit, Sortimentsbreite und ein großer Teil des Personals positiv hervorgehoben werden, berichten mehrere Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten und konkreten Service- oder Systemproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Servicequalität sollte punktuell verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Die Filiale bietet eine breite und gut sortierte Auswahl an Drogerieartikeln.
Sauberer und ordentlicher Laden Häufigkeit:Der Markt wird als sauber, aufgeräumt und gepflegt beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. genervtes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, genervtem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlende bzw. mangelhafte Serviceleistungen Häufigkeit:Probleme bei Abholung, Ausleihe oder Tester-Verfügbarkeit sorgen für Unzufriedenheit.
Unklare oder fehlerhafte Kassensystem-/Bestellabwicklung Häufigkeit:Fehlerhafte Artikelanzeigen, falsche Packungen oder komplizierte Coupon-/Punktabwicklung werden kritisiert.
Teils hohe Zusatzkosten beim Verleih Häufigkeit:Zusätzliche Kosten für Reinigungsflüssigkeit beim Sauger-Verleih wirken unkulant.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(110 Bewertungen)
(110)
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