Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
791 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die OBI-Filiale überzeugt vor allem mit sehr freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem insgesamt fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Sortimentsgröße sowie an wenigen unfreundlichen Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Gute fachliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als ausführlich, verständlich und lösungsorientiert beschrieben.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an der Sortimentsgröße heben viele Kund/-innen die gute bzw. ausreichende Auswahl hervor.
Faire Preise & gute Angebote Häufigkeit:Preise werden als angemessen bis günstig wahrgenommen, Rabatte und Sonderangebote finden Zuspruch.
Reibungslose Abwicklung & Serviceleistungen Häufigkeit:Bestellungen, Rückgaben, Fahrzeugmiete und Holzzuschnitt laufen laut Bewertungen unkompliziert und zügig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränktes Sortiment & Verfügbarkeitsprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Standardartikel fehlen oder das Sortiment insgesamt zu klein sei.
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern einzelne Mitarbeitende als unhöflich, genervt oder wenig kundenorientiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,00
(789 Bewertungen)
(789)
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